Algemene voorwaarden
ALGEMENE B2B VERKOOP- EN
LEVERINGSVOORWAARDEN
Tijdelijke Benelux Dealer Shop
|
Versie |
19-08-2026 |
|
Leverancier |
Dynamic Bike Care B.V. |
|
Adres |
Lulofsstraat 55, unit 25 |
|
KvK |
77626613 |
|
BTW |
NL861070483B01 |
|
|
b2b@dynamicbikecare.com |
Uitsluitend voor zakelijke transacties met professionele Dealers. Niet bedoeld voor consumenten.
1. Toepasselijkheid en B2B-karakter
1.1 Deze algemene B2B verkoop- en leveringsvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, verkopen en leveringen door Dynamic Bike Care via haar tijdelijke Benelux B2B-webshop (“Dealer Shop”) en op alle daarmee samenhangende overeenkomsten tussen Dynamic Bike Care en de zakelijke afnemer (“Dealer”).
1.2 De Dealer Shop is uitsluitend bestemd voor ondernemingen en professionele afnemers die: a. handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf; b. gevestigd zijn in Nederland, België of Luxemburg; c. een aantoonbare professionele of commerciële relevantie hebben voor de fiets-, tweewieler-, sport-, mobiliteitsbranche of een daarmee redelijkerwijs samenhangende professionele activiteit; en d. vooraf door Dynamic Bike Care als Dealer zijn geregistreerd en goedgekeurd overeenkomstig artikel 4.
1.3 De Dealer Shop is niet bestemd voor consumenten of voor natuurlijke personen of ondernemingen die producten hoofdzakelijk voor privégebruik aanschaffen.
1.4 Door registratie en bij iedere bestelling bevestigt Dealer dat hij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en dat de aankoop een zakelijke bestemming heeft.
1.5 Eventuele algemene inkoopvoorwaarden, voorwaarden van Dealer of andere voorwaarden van derden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Dynamic Bike Care de toepasselijkheid daarvan vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
1.6 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien zij schriftelijk door Dynamic Bike Care zijn bevestigd.
2. Tijdelijk karakter van de Dealer Shop
2.1 De Dealer Shop is uitdrukkelijk ingericht als tijdelijke voorziening voor rechtstreekse levering aan geselecteerde zakelijke Dealers in Nederland, België en Luxemburg.
2.2 Dealer erkent en aanvaardt dat de Dealer Shop geen permanent distributiekanaal vormt en dat Dynamic Bike Care geen toezegging doet omtrent de duur of permanente beschikbaarheid daarvan.
2.3 De Dealer Shop is onder meer ingericht om de beschikbaarheid van producten voor Dealers tijdelijk te waarborgen in afwachting van de verdere inrichting van de distributie en marktbediening in de Benelux.
2.4 Registratie, goedkeuring als Dealer, toegang tot de Dealer Shop, herhaalde bestellingen en/of het gedurende langere tijd rechtstreeks inkopen bij Dynamic Bike Care leiden uitdrukkelijk niet tot: a. een distributieovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd; b. een agentuur-, franchise-, concessie- of vergelijkbare duurovereenkomst; c. een exclusief of beschermd verkoopgebied; d. een exclusief of permanent recht om producten rechtstreeks bij Dynamic Bike Care in te kopen; e. een verplichting voor Dynamic Bike Care om toekomstige bestellingen te accepteren; f. een minimumleverings-, minimumafname- of continuïteitsverplichting; g. een permanent recht op toegang tot de Dealer Shop; h. een recht om als exclusieve of officiële distributeur van Dynamic Bike Care op te treden; of i. een aanspraak op toekomstige rechtstreekse belevering door Dynamic Bike Care.
2.5 Iedere door Dynamic Bike Care geaccepteerde bestelling vormt, behoudens een uitdrukkelijke andersluidende schriftelijke overeenkomst, een afzonderlijke koopovereenkomst.
2.6 Het feit dat Dynamic Bike Care gedurende een bepaalde periode opeenvolgende bestellingen van een Dealer accepteert, houdt geen toezegging in dat zij toekomstige bestellingen zal blijven accepteren.
3. Wijziging of beëindiging van het tijdelijke verkoopkanaal
3.1 Vanwege het uitdrukkelijk tijdelijke karakter kan Dynamic Bike Care besluiten de Dealer Shop geheel of gedeeltelijk te wijzigen, op te schorten of te beëindigen indien daarvoor een redelijke commerciële, strategische, juridische, technische of operationele grond bestaat.
3.2 Dergelijke gronden omvatten onder meer: a. de benoeming of herbenoeming van een distributeur, importeur, groothandel of andere commerciële partner voor Nederland, België en/of Luxemburg; b. wijziging van de distributiestrategie of marktbenadering van Dynamic Bike Care; c. reorganisatie van commerciële of logistieke activiteiten; d. het onderbrengen van rechtstreekse Dealerleveringen bij een derde; e. onvoldoende commerciële noodzaak voor voortzetting van de Dealer Shop; f. technische, juridische of operationele omstandigheden die voortzetting bemoeilijken; of g. andere omstandigheden waardoor voortzetting van dit tijdelijke rechtstreekse verkoopkanaal redelijkerwijs niet langer van Dynamic Bike Care kan worden verlangd.
3.3 Voor zover redelijkerwijs mogelijk zal Dynamic Bike Care Dealers vooraf informeren over een wezenlijke wijziging of beëindiging van de Dealer Shop.
3.4 Indien de omstandigheden dit redelijkerwijs toelaten, streeft Dynamic Bike Care naar een aankondiging van ten minste veertien (14) kalenderdagen vóór de datum waarop geen nieuwe bestellingen meer via de Dealer Shop kunnen worden geplaatst. Deze termijn geldt niet indien onmiddellijke of snellere wijziging noodzakelijk is wegens overmacht, juridische verplichtingen, productveiligheid, ernstige technische problemen, faillissement of tekortkoming van een betrokken dienstverlener of andere omstandigheden waarbij een voorafgaande termijn redelijkerwijs niet mogelijk is.
3.5 Dynamic Bike Care kan bij beëindiging of wijziging van de Dealer Shop bepalen dat vanaf een aangekondigde datum geen nieuwe bestellingen meer rechtstreeks bij Dynamic Bike Care kunnen worden geplaatst.
3.6 Reeds vóór die datum door Dynamic Bike Care geaccepteerde en betaalde bestellingen worden in beginsel overeenkomstig de overeengekomen voorwaarden uitgevoerd.
3.7 Indien Dynamic Bike Care een distributeur, importeur of andere commerciële partner benoemt, kan zij Dealers voor toekomstige bestellingen naar deze partij verwijzen.
3.8 Dynamic Bike Care garandeert niet dat een nieuw aangestelde distributeur of commerciële partner: a. dezelfde inkoopprijzen hanteert; b. dezelfde kortingen toepast; c. hetzelfde assortiment voert; d. dezelfde betalings- of leveringsvoorwaarden toepast; e. dezelfde minimumorderwaarde hanteert; of f. iedere bestaande Dealer van Dynamic Bike Care als klant accepteert.
3.9 Voor zover wettelijk toegestaan ontstaat door de wijziging of beëindiging van de Dealer Shop als zodanig geen recht op vergoeding wegens verlies van toekomstige omzet, winst, goodwill, cliënteel, investeringen of verwachte toekomstige rechtstreekse leveringen.
3.10 Het voorgaande laat onverlet eventuele rechten die dwingendrechtelijk niet kunnen worden uitgesloten.
4. Dealerstatus, registratie, toelating en account
4.1 Toegang tot de Dealer Shop is uitsluitend mogelijk na voorafgaande registratie en uitdrukkelijke goedkeuring door Dynamic Bike Care. Registratie alleen geeft geen recht op toegang, goedkeuring of levering.
4.2 Dynamic Bike Care beoordeelt of een aanvrager behoort tot de professionele doelgroep waarvoor de Dealer Shop is ingericht. Daarbij kan onder meer worden gekeken naar: a. de aard en feitelijke bedrijfsactiviteiten van de onderneming; b. de aansluiting van die activiteiten bij de fiets-, tweewieler-, sport-, mobiliteitsbranche of een aanverwante professionele markt; c. wederverkoop van fiets-, onderhouds-, sport- of mobiliteitsproducten; d. professionele onderhouds-, reparatie- of serviceactiviteiten; e. professioneel gebruik van de producten binnen een relevante bedrijfsactiviteit; f. fysieke en/of online retailactiviteiten; g. de website en andere openbare bedrijfsinformatie; h. bedrijfsregistratie en btw-registratie; en i. overige objectieve gegevens die redelijkerwijs relevant zijn om vast te stellen of de onderneming tot de beoogde professionele doelgroep behoort.
4.3 Het enkele bezit van een KvK-nummer, ondernemingsnummer, btw-nummer of andere zakelijke registratie geeft geen recht op toelating tot de Dealer Shop.
4.4 Dynamic Bike Care kan een aanvraag weigeren indien redelijkerwijs niet kan worden vastgesteld dat de onderneming tot de beoogde professionele doelgroep behoort.
4.5 Een aanvraag kan eveneens worden geweigerd indien er redelijke aanwijzingen bestaan dat registratie hoofdzakelijk is bedoeld om producten voor privégebruik of ander niet-professioneel eigen gebruik tegen zakelijke voorwaarden aan te schaffen.
4.6 Dynamic Bike Care zal haar toelatingscriteria op objectieve en niet-discriminerende wijze toepassen.
4.7 Goedkeuring als Dealer betekent uitsluitend dat de Dealer voor dat moment toegang krijgt tot het tijdelijke directe verkoopkanaal. Goedkeuring vormt geen erkenning als exclusieve, permanente of officiële distributeur, vertegenwoordiger, agent of franchisenemer van Dynamic Bike Care.
4.8 Dynamic Bike Care mag periodiek controleren of Dealer nog aan de toelatingscriteria voldoet en mag daarvoor redelijkerwijs actuele bedrijfsinformatie opvragen.
4.9 Dealer dient wijzigingen die relevant zijn voor zijn Dealerstatus, waaronder staking of wezenlijke wijziging van de bedrijfsactiviteiten, aan Dynamic Bike Care door te geven.
4.10 Het account is gekoppeld aan de geregistreerde onderneming en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dynamic Bike Care aan een andere onderneming of derde ter beschikking worden gesteld.
4.11 Dealer is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens.
4.12 Dynamic Bike Care kan toegang tot de Dealer Shop opschorten of beëindigen indien: a. Dealer niet of niet langer aan de toelatingscriteria voldoet; b. bij registratie onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens zijn verstrekt; c. het account hoofdzakelijk voor privé- of niet-professionele aankopen wordt gebruikt; d. sprake is van betalingsachterstand; e. redelijkerwijs sprake is van fraude of misbruik; f. Dealer deze Voorwaarden wezenlijk schendt; g. productveiligheids- of complianceoverwegingen dit vereisen; of h. de Dealer Shop overeenkomstig artikel 3 wordt gewijzigd of beëindigd.
5. Aanbiedingen, bestellingen en totstandkoming overeenkomst
5.1 De vermelding van producten, prijzen en beschikbaarheid in de Dealer Shop geldt als uitnodiging aan goedgekeurde Dealers om een bestelling te plaatsen en niet als een onherroepelijk aanbod van Dynamic Bike Care.
5.2 Door het plaatsen van een bestelling doet Dealer een aanbod tot aankoop van de betreffende producten onder deze Voorwaarden.
5.3 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt Dealer in beginsel een elektronische ontvangstbevestiging. Een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging betekent niet noodzakelijk dat de bestelling reeds definitief door Dynamic Bike Care is geaccepteerd.
5.4 Dynamic Bike Care zal een bestelling binnen een redelijke termijn accepteren of weigeren.
5.5 Dynamic Bike Care kan een bestelling vóór acceptatie geheel of gedeeltelijk weigeren indien daarvoor een redelijke grond bestaat, waaronder: a. onvoldoende voorraad; b. een kennelijke prijs- of systeemfout; c. het product niet langer leverbaar is; d. een openstaande betalingsverplichting bestaat; e. een redelijk krediet-, fraude- of compliancerisico bestaat; f. de bestelling ongebruikelijk is gezien het normale bedrijfsprofiel van Dealer; g. wettelijke of productveiligheidsbeperkingen gelden; of h. levering redelijkerwijs niet kan worden uitgevoerd.
5.6 Een overeenkomst komt definitief tot stand wanneer Dynamic Bike Care de bestelling uitdrukkelijk accepteert of daadwerkelijk met de uitvoering daarvan begint.
5.7 Indien vooruitbetaling heeft plaatsgevonden en Dynamic Bike Care de bestelling niet accepteert, wordt het reeds betaalde bedrag voor het niet-geaccepteerde gedeelte terugbetaald.
6. Producten, productinformatie en assortiment
6.1 Dynamic Bike Care kan het in de Dealer Shop aangeboden assortiment voor toekomstige bestellingen wijzigen.
6.2 Dynamic Bike Care is niet verplicht bepaalde producten permanent beschikbaar te houden.
6.3 Productafbeeldingen, omschrijvingen en technische informatie worden met redelijke zorg samengesteld.
6.4 Kleine afwijkingen in onder meer verpakking, kleur, vormgeving of productpresentatie die de normale functionaliteit of overeengekomen essentiële eigenschappen niet wezenlijk beïnvloeden, vormen geen tekortkoming.
6.5 Kennelijke schrijf-, reken-, prijs-, afbeeldings- of systeemfouten binden Dynamic Bike Care niet.
6.6 Indien redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn dat sprake was van een fout, kan Dealer geen aanspraak maken op levering tegen de foutief weergegeven prijs of specificatie.
7. Prijzen en belastingen
7.1 Alle in de Dealer Shop vermelde prijzen zijn zakelijke nettoprijzen en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
7.2 Eventuele verzendkosten of andere toepasselijke kosten worden vóór afronding van de bestelling weergegeven of afzonderlijk overeengekomen.
7.3 Dynamic Bike Care kan prijzen voor toekomstige, nog niet geaccepteerde bestellingen wijzigen.
7.4 De prijs van een reeds door Dynamic Bike Care geaccepteerde bestelling wordt niet eenzijdig gewijzigd, behoudens: a. correctie van een voor Dealer redelijkerwijs kenbare kennelijke fout; of b. een wijziging die rechtstreeks voortvloeit uit een na de acceptatie toepasselijk geworden wettelijke belasting, heffing of andere dwingende overheidsmaatregel.
7.5 Door Dynamic Bike Care gecommuniceerde consumentenadviesprijzen, aanbevolen verkoopprijzen of vergelijkbare prijsaanduidingen zijn uitsluitend niet-bindende aanbevelingen.
7.6 Dealer bepaalt zelfstandig zijn verkoopprijs aan zijn klanten.
8. Betaling
8.1 Tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen, vindt verkoop via de Dealer Shop plaats op basis van vooruitbetaling.
8.2 Bestellingen dienen vooraf volledig te worden betaald via een door Dynamic Bike Care aangeboden betaalmethode, tenzij Dynamic Bike Care vooraf uitdrukkelijk schriftelijk met Dealer een andere betalingsregeling heeft afgesproken.
8.3 Indien schriftelijk een andere betalingsregeling is overeengekomen, gelden de betalingsvoorwaarden en betalingstermijn zoals opgenomen in die regeling of op de betreffende factuur.
8.4 Indien Dealer een overeengekomen betalingstermijn overschrijdt, is vanaf de vervaldatum de toepasselijke wettelijke handelsrente verschuldigd, zonder dat daarvoor een afzonderlijke ingebrekestelling noodzakelijk is voor zover de wet dit toestaat.
8.5 Dealer is tevens de redelijke buitengerechtelijke kosten van invordering verschuldigd overeenkomstig het toepasselijke recht.
8.6 Indien Dealer bedragen niet tijdig betaalt, mag Dynamic Bike Care verdere nog niet uitgevoerde leveringen redelijkerwijs opschorten totdat de opeisbare bedragen zijn voldaan.
8.7 Dealer is niet bevoegd tot verrekening of opschorting, behalve voor zover dit recht dwingendrechtelijk niet kan worden uitgesloten of de betreffende tegenvordering door Dynamic Bike Care schriftelijk is erkend of onherroepelijk in rechte is vastgesteld.
9. Levering
9.1 Levering vindt plaats op het door Dealer opgegeven en door Dynamic Bike Care aanvaarde afleveradres.
9.2 De Dealer Shop is ingericht voor leveringen in Nederland, België en Luxemburg.
9.3 Dealer is verantwoordelijk voor het correct en volledig opgeven van het afleveradres.
9.4 Vermelde levertijden gelden als indicatie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale levertermijn is overeengekomen.
9.5 Een redelijke overschrijding van een indicatieve levertijd geeft Dealer niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering.
9.6 Dynamic Bike Care mag een bestelling in gedeelten leveren indien dit redelijk is en Dealer daardoor niet onevenredig wordt benadeeld.
9.7 Indien een bestelling aantoonbaar niet kan worden uitgevoerd, zal Dynamic Bike Care Dealer daarover informeren en, voor zover reeds betaald en niet geleverd, het desbetreffende aankoopbedrag terugbetalen.
10. Risico en eigendomsvoorbehoud
10.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten over op Dealer bij aflevering op het overeengekomen afleveradres.
10.2 Alle geleverde producten blijven, voor zover naar toepasselijk recht mogelijk, eigendom van Dynamic Bike Care totdat Dealer alle bedragen heeft voldaan die hij ter zake van de betreffende producten verschuldigd is.
10.3 Zolang het eigendom nog niet is overgegaan, mag Dealer de producten in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening wederverkopen.
10.4 Dealer mag producten waarop een eigendomsvoorbehoud rust niet buiten de normale bedrijfsuitoefening verpanden of aan derden als zekerheid verstrekken.
10.5 Voor zover voor de geldigheid of uitoefening van een eigendomsvoorbehoud in het land waar de producten zich bevinden aanvullende formaliteiten noodzakelijk zijn, zal Dealer op redelijk verzoek van Dynamic Bike Care daaraan meewerken.
11. Controle bij aflevering en klachten
11.1 Dealer dient de levering bij ontvangst binnen redelijke grenzen te controleren op: a. zichtbare transportschade; b. aantallen; c. identiteit van de geleverde producten; en d. andere direct waarneembare afwijkingen.
11.2 Zichtbare transportschade, tekorten of foutieve leveringen dienen zo spoedig mogelijk en bij voorkeur binnen vijf (5) werkdagen na aflevering schriftelijk aan Dynamic Bike Care te worden gemeld.
11.3 Een melding bevat waar redelijkerwijs mogelijk: a. order- of factuurnummer; b. omschrijving van de afwijking; c. hoeveelheid betrokken producten; en d. foto’s indien deze relevant zijn.
11.4 Niet-zichtbare gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking of nadat Dealer deze redelijkerwijs had behoren te ontdekken aan Dynamic Bike Care te worden gemeld.
11.5 Een klacht ontslaat Dealer niet van overige betalingsverplichtingen met betrekking tot niet-betwiste leveringen.
12. Retourzendingen
12.1 De Dealer Shop is uitsluitend een B2B-verkoopkanaal. Er geldt daarom geen consumentenherroepingsrecht.
12.2 Producten zonder gebrek kunnen uitsluitend worden geretourneerd nadat Dynamic Bike Care daarvoor vooraf schriftelijke toestemming heeft gegeven.
12.3 Dynamic Bike Care kan redelijke voorwaarden verbinden aan een vrijwillig geaccepteerde retourzending, waaronder voorwaarden met betrekking tot: a. de retourtermijn; b. ongeopende of verkoopbare staat; c. oorspronkelijke verpakking; d. transportkosten; en e. administratieve of logistieke kosten, mits vooraf kenbaar gemaakt.
12.4 Dit artikel beperkt geen rechten die Dealer heeft bij aantoonbaar gebrekkige of verkeerd geleverde producten.
13. Conformiteit en garantie
13.1 Dynamic Bike Care staat ervoor in dat producten bij levering in wezen voldoen aan de overeengekomen specificaties en de op Dynamic Bike Care toepasselijke wettelijke producteisen.
13.2 Eventuele fabrieksgarantie of commerciële garantie geldt volgens de daarbij behorende garantievoorwaarden.
13.3 Garantie of aanspraak wegens een gebrek kan worden beperkt indien het gebrek aantoonbaar is veroorzaakt door: a. onjuist of onoordeelkundig gebruik; b. gebruik in strijd met product- of veiligheidsinstructies; c. normale slijtage; d. onjuiste opslag; e. beschadiging na risico-overgang; f. ongeautoriseerde aanpassing of reparatie; of g. andere externe omstandigheden waarvoor Dynamic Bike Care niet verantwoordelijk is.
13.4 Dealer mag namens Dynamic Bike Care geen ruimere garantie toezeggen dan Dynamic Bike Care daadwerkelijk verstrekt.
13.5 Indien Dealer zelfstandig een aanvullende commerciële garantie aan zijn klant verstrekt, geschiedt dit voor eigen rekening en verantwoordelijkheid van Dealer, tenzij Dynamic Bike Care schriftelijk anders heeft bevestigd.
14. Productveiligheid, klachten en recalls
14.1 Dealer behandelt, bewaart, presenteert en verkoopt de producten overeenkomstig toepasselijke productveiligheidsvoorschriften en de door Dynamic Bike Care verstrekte instructies.
14.2 Dealer informeert Dynamic Bike Care onverwijld indien hij kennis krijgt van: a. een mogelijk ernstig veiligheidsprobleem; b. een ongeval of incident waarbij een product mogelijk betrokken is; c. herhaalde klachten die kunnen wijzen op een structureel productprobleem; of d. een verzoek of maatregel van een markttoezichthouder met betrekking tot een product.
14.3 Indien Dynamic Bike Care of een bevoegde autoriteit om productveiligheidsredenen een waarschuwing, verkoopstop, correctieve actie of recall initieert, zal Dealer daaraan voor zover redelijkerwijs noodzakelijk meewerken.
14.4 Dealer zal op redelijk verzoek informatie verstrekken die noodzakelijk is voor producttraceerbaarheid en uitvoering van wettelijke productveiligheidsverplichtingen.
15. Wederverkoop en mededingingsrecht
15.1 Dealer handelt als zelfstandige onderneming.
15.2 Dealer bepaalt zelfstandig zijn wederverkoopprijzen.
15.3 Door Dynamic Bike Care verstrekte verkoopadviesprijzen zijn uitsluitend aanbevelingen en zijn niet bindend.
15.4 Dealer verkrijgt geen territoriale exclusiviteit of exclusief toegewezen klantenkring uitsluitend door toelating tot de Dealer Shop.
15.5 Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om de zelfstandige commerciële vrijheid van Dealer te beperken op een wijze die in strijd is met toepasselijk Nederlands, Belgisch, Luxemburgs of Europees mededingingsrecht.
15.6 Indien een bepaling van deze Voorwaarden strijdig blijkt met dwingend mededingingsrecht, wordt die bepaling slechts buiten toepassing gelaten of beperkt voor zover noodzakelijk om de strijdigheid weg te nemen.
16. Intellectuele eigendom en merkgebruik
16.1 Alle intellectuele-eigendomsrechten op onder meer: a. merken; b. logo’s; c. productnamen; d. afbeeldingen; e. teksten; f. productontwerpen; g. documentatie; en h. marketingmaterialen blijven eigendom van Dynamic Bike Care of haar licentiegevers.
16.2 Dealer ontvangt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om door Dynamic Bike Care beschikbaar gesteld materiaal te gebruiken voor de legitieme promotie en wederverkoop van originele Dynamic Bike Care-producten.
16.3 Dealer mag geen gebruik maken van merken of uitingen waardoor ten onrechte de indruk wordt gewekt dat Dealer: a. exclusieve distributeur is; b. officieel landelijk vertegenwoordiger is; c. agent van Dynamic Bike Care is; d. onderdeel is van Dynamic Bike Care; of e. bevoegd is namens Dynamic Bike Care verplichtingen aan te gaan.
16.4 Bij beëindiging van de handelsrelatie of wanneer Dynamic Bike Care daarvoor een redelijke grond heeft, beëindigt Dealer op verzoek het gebruik van door Dynamic Bike Care verstrekt promotiemateriaal waarvoor geen geldige gebruiksgrond meer bestaat.
16.5 Dit laat redelijk merkgebruik met betrekking tot rechtmatig verkregen originele voorraad onverlet voor zover dit wettelijk is toegestaan.
17. Aansprakelijkheid
17.1 Dynamic Bike Care is aansprakelijk voor directe schade voor zover deze schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Dynamic Bike Care.
17.2 Voor zover wettelijk toegestaan is Dynamic Bike Care niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder: a. gevolgschade; b. gederfde winst; c. omzetverlies; d. verlies van goodwill; e. gemiste besparingen; f. bedrijfsstagnatie; of g. verlies van toekomstige handelsmogelijkheden, voor zover dergelijke schade niet het redelijkerwijs voorzienbare rechtstreekse gevolg vormt van een tekortkoming waarvoor een dergelijke beperking naar toepasselijk recht niet is toegestaan.
17.3 Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van Dynamic Bike Care die verband houdt met een bestelling beperkt tot het netto factuurbedrag van het gedeelte van de bestelling waarop de schade betrekking heeft.
17.4 Indien en voor zover de aansprakelijkheidsverzekering van Dynamic Bike Care voor het betreffende geval daadwerkelijk een hoger bedrag uitkeert, wordt de aansprakelijkheid maximaal beperkt tot het uitgekeerde verzekeringsbedrag, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.
17.5 De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in deze Voorwaarden zijn niet van toepassing: a. bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Dynamic Bike Care; b. voor zover sprake is van aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt; c. voor zover een beperking betrekking zou hebben op een wezenlijke contractuele verplichting en toepassing van de beperking onder de omstandigheden kennelijk onredelijk of ontoelaatbaar zou zijn; of d. voor zover toepasselijk recht beperking van aansprakelijkheid wegens zware fout of vergelijkbare ernstige tekortkoming niet toestaat.
17.6 Dealer neemt redelijke maatregelen om schade te voorkomen of te beperken.
18. Overmacht
18.1 Dynamic Bike Care is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd uitvoeren van verplichtingen voor zover dit wordt veroorzaakt door een omstandigheid buiten haar redelijke controle.
18.2 Onder overmacht kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer worden verstaan: a. natuurrampen; b. brand; c. oorlog of terrorisme; d. epidemieën of pandemieën; e. overheidsmaatregelen; f. stakingen; g. ernstige transport- of havenverstoringen; h. tekorten aan essentiële grondstoffen; i. ernstige verstoringen bij producenten of leveranciers; j. uitval van elektriciteits-, communicatie- of IT-infrastructuur; k. cyberincidenten; of l. ernstige verstoringen bij logistieke dienstverleners.
18.3 De betrokken verplichting wordt gedurende de overmachtsperiode opgeschort voor zover uitvoering door de overmacht wordt verhinderd.
18.4 Dynamic Bike Care zal Dealer binnen redelijke grenzen informeren indien een overmachtsituatie wezenlijke gevolgen heeft voor een geaccepteerde bestelling.
18.5 Indien uitvoering gedurende meer dan zestig (60) dagen onmogelijk blijft en voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd, kan ieder der partijen het nog niet uitgevoerde deel van de betreffende bestelling beëindigen zonder schadevergoeding.
18.6 Reeds betaalde bedragen voor producten die als gevolg daarvan definitief niet worden geleverd, worden terugbetaald.
19. Persoonsgegevens en privacy
19.1 Dynamic Bike Care verwerkt persoonsgegevens van Dealer en diens contactpersonen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en het privacybeleid van Dynamic Bike Care.
19.2 De gegevens kunnen onder meer worden verwerkt ten behoeve van: a. accountregistratie; b. Dealerbeoordeling; c. orderverwerking; d. betaling; e. levering; f. klantenservice; g. fraudepreventie; h. wettelijke administratie; en i. zakelijke communicatie.
19.3 Dealer staat ervoor in dat persoonsgegevens van werknemers of andere contactpersonen die hij aan Dynamic Bike Care verstrekt op rechtmatige wijze mogen worden verstrekt.
20. Wijziging van deze Voorwaarden
20.1 Dynamic Bike Care kan deze Voorwaarden voor toekomstige bestellingen wijzigen indien daarvoor een redelijke juridische, commerciële, technische of operationele aanleiding bestaat.
20.2 Een wijziging geldt niet met terugwerkende kracht voor reeds geaccepteerde bestellingen, behoudens: a. indien partijen daar schriftelijk mee instemmen; of b. indien een wijziging noodzakelijk is om aan dwingend recht te voldoen.
20.3 Op iedere bestelling is in beginsel de versie van de Voorwaarden van toepassing die aan Dealer vóór of bij het plaatsen van die bestelling elektronisch ter beschikking is gesteld.
21. Overdracht van rechten en verplichtingen
21.1 Dealer mag zijn rechten en verplichtingen uit een geaccepteerde bestelling niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dynamic Bike Care aan een derde overdragen, behoudens voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.
21.2 Dynamic Bike Care kan haar rechten en verplichtingen met betrekking tot de Dealer Shop overdragen aan een met haar verbonden onderneming of aan een partij die de betreffende activiteiten of distributie overneemt, voor zover de reeds ontstane rechten van Dealer daardoor niet wezenlijk worden aangetast.
21.3 De eventuele benoeming van een nieuwe distributeur betekent niet automatisch dat deze distributeur partij wordt bij reeds tussen Dynamic Bike Care en Dealer gesloten koopovereenkomsten.
22. Rangorde
22.1 Bij tegenstrijdigheid tussen documenten geldt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, de volgende rangorde: a. een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst waarin uitdrukkelijk van deze Voorwaarden wordt afgeweken; b. de definitieve orderbevestiging van Dynamic Bike Care; c. deze Voorwaarden; en d. overige algemene informatie in de Dealer Shop.
23. Deelbaarheid
23.1 Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig, vernietigbaar of geheel of gedeeltelijk onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
23.2 De betreffende bepaling wordt uitsluitend voor zover noodzakelijk buiten toepassing gelaten.
23.3 Partijen zullen, waar nodig, streven naar een geldige bepaling die het juridische en commerciële doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert zonder een wettelijk verboden resultaat te creëren.
24. Geen afstand van recht
24.1 Het niet of niet onmiddellijk uitoefenen door Dynamic Bike Care van een recht of bevoegdheid houdt geen afstand van dat recht of die bevoegdheid in.
24.2 Een incidentele afwijking of coulance schept geen recht op dezelfde behandeling bij toekomstige bestellingen.
25. Toepasselijk recht
25.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen, koopovereenkomsten en andere rechtsverhoudingen tussen Dynamic Bike Care en Dealer waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
25.2 De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG / Weens Koopverdrag) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
25.3 De rechtskeuze in dit artikel laat bepalingen van dwingend recht die ondanks de rechtskeuze toepasselijk zijn onverlet.
26. Geschillen en bevoegde rechter
26.1 Partijen zullen zich bij een geschil eerst redelijkerwijs inspannen om in onderling overleg tot een oplossing te komen.
26.2 Indien een oplossing niet wordt bereikt, worden geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of een daaronder gesloten overeenkomst, voor zover een dergelijke forumkeuze rechtsgeldig is, uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland in het arrondissement waarin Dynamic Bike Care B.V. is gevestigd.
26.3 Het voorgaande beperkt Dynamic Bike Care niet in het recht voorlopige of bewarende maatregelen te verzoeken bij een andere volgens dwingend recht bevoegde rechter indien dat voor de effectieve bescherming van haar rechten noodzakelijk is.
27. Taal
27.1 Deze Voorwaarden kunnen in meerdere talen beschikbaar worden gesteld.
27.2 Bij verschillen in uitleg tussen vertalingen geldt de Nederlandstalige versie als uitgangspunt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
28. Toepasselijkheid en aanvaarding
28.1 Deze voorwaarden zijn vóór het plaatsen van een bestelling via de Dealer Shop beschikbaar voor de Dealer en kunnen worden opgeslagen en geraadpleegd.
28.2 Door een bestelling via de Dealer Shop te plaatsen, aanvaardt de Dealer de op dat moment geldende versie van deze voorwaarden en bevestigt de Dealer dat hij daarvan kennis heeft kunnen nemen.
28.3 De op het moment van de bestelling geldende versie van deze voorwaarden is van toepassing op de betreffende bestelling.
29. Contact
29.1 Voor vragen over registratie, bestellingen, leveringen of deze Voorwaarden kan Dealer contact opnemen met: Dynamic Bike Care B.V., Lulofsstraat 55, unit 25, 2521 AL Den Haag, Nederland. KvK: 77626613. BTW: NL861070483B01. E-mail: b2b@dynamicbikecare.com.